1. Mağaza analytics erişim
Shopify/WooCommerce admin paneline ve GA4'e read-only erişim verirsiniz. Sipariş geçmişi + funnel verisi için.
Sorun-bazlı çözüm
E-ticaret mağazanızda trafik var, satış yok mu?
Reklam veriyorsunuz, ziyaretçi geliyor, sepete ürün ekleniyor — ama "satın al" tuşuna basılmıyor. Sebep genelde 5-6 problem: ödeme akışı, sepet terk, ürün sayfası, mobil UX. Ücretsiz e-ticaret audit ile 30 dakikada gösteriyoruz.
Belirtiler
Şu belirtilerden biri varsa, e-ticaret'iniz tıkanmış demektir
- Aynı reklam bütçesiyle 3 ay önce 100 satış vardı, şimdi 40
- Sepete eklenen ürünlerin %70-80'i terk ediliyor
- Mobilde sipariş tamamlanmıyor (desktop'ta sorun yok)
- Müşteriler "kargo ücretini bilemedim" diyor
- Sepette üye olmaya zorlanıyor (misafir checkout yok)
- Ödeme adımında "3D secure başarısız" hatası sıkça
- Ürün fotoğrafları kötü, müşteri detayı göremiyor
- Aynı segmentteki rakip 2x daha çok satıyor
E-ticaret düşüşünün 6 ana sebebi
PAN denetimlerinde gördüğümüz ortak problemler
PAN olarak Shopify, WooCommerce, Ideasoft mağazalarında 30+ audit yaptık. Ortak hatalar: (1) Mobil checkout akışı 5+ adım, (2) Misafir checkout yok, (3) Kargo ücreti son adımda görünüyor, (4) Ödeme metotları sınırlı (sadece iyzico, kapıda ödeme yok), (5) Ürün sayfası 3+ saniyede yüklenmiyor, (6) Email retargeting kurulmamış (sepet terk maili gitmiyor).
Ücretsiz E-Ticaret Audit
30 dakikalık ücretsiz mağaza denetimi
2. Funnel + UX + teknik analiz
Mağaza yolculuğunu adım adım takip ediyoruz: home → category → product → cart → checkout → payment. Her adımda terk oranı.
3. Audit raporu PDF
10-15 sayfa: funnel kayıp noktaları, mobil UX sorunları, ödeme akışı problemleri, teknik performans, kampanya/email durumu.
4. 30 dakikalık sunum + öncelik
Bulduğumuz 5-8 sorunu önceliklendiriyoruz (etki vs effort matrisi). Hangi 3 değişikliğin %20-40 satış artışı getireceğini söylüyoruz.
5. Opsiyonel: PAN ile devam
İsterseniz audit'teki önerileri PAN olarak uyguluyoruz (mağaza geliştirme + reklam optimizasyonu + email akışları). İsterseniz rapor sizin, kendi ekibiniz uygular.
Audit ve uygulama sonrası
Tipik e-ticaret iyileştirme rakamları (2-4 ay)
| Mevcut durum | Audit + uygulama sonrası |
|---|---|
| Dönüşüm oranı: %0.8-1.5 | Dönüşüm oranı: %2.5-4.5 (UX + checkout düzeltme) |
| Sepet terk: %75-85 | Sepet terk: %50-65 (email retargeting + UX) |
| Mobil dönüşüm: %0.3 | Mobil dönüşüm: %1.8 (mobil checkout redesign) |
| Email retargeting: yok | Klaviyo/Mailchimp ile 3+ otomatik akış |
| AOV (ortalama sepet): 250 TL | AOV: 350-450 TL (cross-sell + upsell) |
| Customer LTV: 1.2x | Customer LTV: 2.5-3x (sadakat + tekrar satın alma) |
Sık sorulanlar
Bu konuda en çok sorulanlar
E-ticaret danışmanlığı neleri kapsar?
E-ticaret danışmanlığı, bir mağazanın satış hunisini, mobil deneyimini, ödeme akışını ve pazarlama kurgusunu inceleyip satışın nerede kaybedildiğini bulan ve düzeltme önceliklerini belirleyen hizmettir. PAN'da süreç ücretsiz bir mağaza denetimiyle başlar: mağaza paneli ve GA4 verisine read-only erişimle funnel, UX ve teknik analiz yapar, bulguları PDF rapor ve 30 dakikalık sunumla önceliklendiririz. Önerileri isterseniz biz uygularız, isterseniz rapor sizde kalır ve kendi ekibiniz uygular.
Ücretsiz e-ticaret audit için 30 dakika ayırın
Mağaza erişimi verirsiniz, 48 saat içinde detaylı funnel + UX raporu hazır. Görüşme ücretsiz, yükümlülük yok.
İlgili