1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Pan Innovation House tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmetlerimiz ile ilgili tarafınıza bilgi verilmesi
- İletişim talebinizin karşılanması ve sorularınıza yanıt verilmesi
- Sözleşmesel ilişkinin kurulması ve yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla istatistiksel analizler
3. İşlenen Kişisel Verileriniz
Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket bilgisi, IP adresi, çerez tercih bilgileri ve form üzerinden ileteceğiniz mesaj içeriğinde yer alabilecek kişisel veriler.
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim formu, e-posta, telefon ve sosyal medya kanalları aracılığı ile toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK 5/2 (c) ve (f) bentleri kapsamında; sözleşmenin kurulması ve meşru menfaatler doğrultusunda işlenmektedir.
5. Kullandığımız Tool’lar ve Veri Aktarımı
Şeffaflık için, kişisel verilerinizin temas ettiği üçüncü taraf tool’ların güncel listesi:
- Google Analytics 4 (anonim trafik analitiği) — sadece çerez izniniz varsa yüklenir
- Google Tag Manager (etiket yönetimi) — izninize bağlı
- Meta Pixel (Facebook/Instagram reklam dönüşüm ölçümü) — izninize bağlı
- SQLite (kendi sunucumuzda) — iletişim formu lead’leri burada saklanır, sunucumuz dışına aktarılmaz
- E-posta sunucusu (form bildirimleri için PAN ekibine iletilir)
- Hosting altyapısı (Render, PM2, nginx) — sayfa servisi için zorunlu
Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Çerez izniniz olmadan analitik ve reklam scriptleri yüklenmez (sayfanın altındaki çerez bandı üzerinden seçiminizi her zaman değiştirebilirsiniz).
5a. Saklama Süresi
İletişim formundan gönderdiğiniz veriler en fazla 24 ay saklanır; bu süre sonunda otomatik silinir. Sunucu erişim logları 30 gün içinde, IP adresleri ise saklanırken SHA-256 ile hashlenir ve doğrudan tanımlanamaz hâle getirilir. Yalnızca yetkili PAN admin kullanıcıları lead kayıtlarına erişebilir.
6. Haklarınız
KVKK 11. madde uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilen verilerin aleyhinize bir sonuç çıkarması durumunda itiraz etme
7. İletişim
Haklarınızı kullanmak veya soru ve talepleriniz için info@paninnovation.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Pan Innovation House — Mücahitler Mah. 52078 Nolu Sok. No:2 Okan Towers Kat:13 Daire No:160, Gaziantep